возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара
Товар можно вернуть в течение 14 дней со дня получения заказа. Он должен быть в неиспользованном состоянии и иметь оригинальную упаковку (если таковая была). Чтобы вернуть товар, свяжитесь с менеджером и сообщите о своем желании вернуть товар.
Внимание! Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", статья 9, пункт 1, возврату не подлежит товар, который уже был использован или поврежден.
Порядок возврата товара
1. Связаться с менеджером и сообщить о своем намерении. Срок после приобретения не должен превышать 14 календарных дней.
2. Отправить товар по указанной адрес, оплатив все транспортные расходы (отправлять не наложенным платежом, а обычной посылкой, иначе товар не будет забран, пока отправителем не будет снять данный вид платежа). Советуем предварительно сделать и отправить фотографии товара.
3. Сообщить номер товарно-транспортной накладной.
4. После получения товар будет передан на экспертизу, где он будет осмотрен специалистами.
5. Если товар был использован, поврежден, или есть следы использования, такой товар не подлежит возврату и будет отправлен клиенту.
6. Если товар не использовался, сохранен его товарный вид (упаковка, если таковая была), он подлежит возврату и полной компенсации его стоимости (без учета транспортных расходов).
7. Сообщить свои реквизиты. Перечисление клиенту средств осуществляется на его счет или на банковскую карту в течение 10 рабочих дней. Транспортные расходы и комиссия банка не компенсируются.
